ご本人の状況から探す
親は大阪、自分は遠くに住んでいる。それでも施設探しを進めたい。

まず結論
- 1窓口を一つにまとめる
- 2見学は代わりに行ける
- 3大阪に来る日を絞る
離れて暮らしていても、親の施設探しは進められます。空きの確認や施設との連絡は大阪の紹介会社が窓口になり、見学は相談員が代わりに行って写真や様子をお伝えする方法もあります。ご家族が大阪に来るのは、本当に大事な場面(最終の見学や契約など)に絞ると負担が少なくなります。
窓口を一つにまとめる
遠方から一つずつ施設に電話をすると、時間も手間もかかります。皇寿にご希望をお聞かせいただければ、条件に合う施設へまとめて空きを問い合わせ、費用や特徴を同じ形にそろえてお送りします。ご家族の連絡先と、連絡がつきやすい時間帯を最初に決めておくとやり取りが早く進みます。
見学に行けないとき
- 相談員が代わりに見学し、部屋や食事、職員の様子を写真とともにお伝えする
- 施設によっては、ビデオ通話で中を見せてもらえることがある
- 候補が2〜3か所にしぼれた段階で、ご家族が一度だけ来て見学を回る
最後に決めるのは、ご本人とご家族です。迷っている点は遠慮なくお聞きください。
書類のやり取り
入居の申し込みや契約には、ご本人やご家族の署名が必要な書類があります。郵送でやり取りできるか、契約の日に立ち会いが必要かは施設ごとに違うため、早めに確かめておきます。介護保険証や健康保険証の写し、主治医の情報など、親の手元にある書類は、近くの親族やケアマネジャーの協力を得て集めることもあります。
親を自分の近くに呼び寄せる場合
ご家族の住む地域で探すという選び方もあります。その場合は、住民票を移すことや介護保険の手続きが関わります。グループホームは施設と同じ市町村に住民票があることが条件です。手続きの細かい点は、今の市区町村と移る先の市区町村に確かめてください。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- ご家族の連絡先と連絡がつきやすい時間帯
- 親の住所・要介護度・担当のケアマネジャー
- 大阪に来られる日の目安
- ひと月の予算の目安
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿株式会社(大阪市北区)/高齢者住まい事業者団体連合会(高住連)届出紹介事業者 届出番号 23-0580
最終更新:2026年10月17日 / 編集:皇寿株式会社(大阪市北区・高齢者住まい事業者団体連合会 届出紹介事業者 23-0580)。制度の細かい条件は変わることがあるため、最終的には市区町村・施設などでご確認ください。
よくあるご質問
Q一度も大阪に行かずに入居を決められますか?
施設によっては、書類を郵送でやり取りできる場合もあります。ただ、契約の日などに立ち会いを求められることもあるため、施設ごとに確かめてお伝えします。
Q入居の日に付き添えません。
入居日の段取りは、施設やケアマネジャーと相談して決めます。引っ越しは提携の専門業者を手配することもできます。
Q実家の片付けもできそうにありません。
家財の片付けは提携の専門業者を手配し、見積もりの取りまとめから日程の調整まで皇寿が窓口になります。
こうした手続きや調整の大変なところは、皇寿がまとめてお引き受けします。
施設探しと空きの確認、病院・ケアマネジャー・施設との段取り、見学の同行、入居までの手続きの準備まで、相談員が一緒に進めます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご家族の費用はかかりません。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 AIに状況を相談する




